--- title: Mettez à jour votre adresse 911 pour le téléphone résidentiel numérique SELECT description: Il est important de maintenir votre adresse à jour dans les informations de votre compte. Ainsi, en cas d'urgence, les secours seront envoyés au bon endroit. --- Vous n'êtes plus sur le site de Costco et vous êtes maintenant assujettis à la politique de confidentialité de la compagnie régissant cet autre site. 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[Primus (fr)](https://support.primus.ca/fr?hsLang=fr) 2. [Téléphonie](https://support.primus.ca/fr/t%C3%A9l%C3%A9phonie?hsLang=fr) 3. [Fonctions d'appel pour le service de téléphonie digital](https://support.primus.ca/fr/t%C3%A9l%C3%A9phonie?hsLang=fr#fonctions-dappel-pour-le-service-de-t%C3%A9l%C3%A9phonie-digital) # Mettez à jour votre adresse 911 pour le téléphone résidentiel numérique SELECT Il est important de maintenir votre adresse à jour dans les informations de votre compte. Ainsi, en cas d'urgence, les secours seront envoyés au bon endroit. Voici comment modifier votre adresse : 1. Connectez-vous à [MonPrimus](https://www.primus.ca/MonPrimus/portal) 2. Sélectionnez **Aperçu du service** dans le menu supérieur. Sélectionnez ensuite **Mes services**. [![New\_Manage\_911\_2\_F](https://support.primus.ca/hs-fs/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_2_F.png?width=670&height=109&name=New_Manage_911_2_F.png)](https://support.primus.ca/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_2_F.png?hsLang=fr) 3. Dans la section Vos services, accédez au service de téléphonie résidentielle et agrandissez-le à l'aide de la flèche. 4. Cliquez sur **Mettez à jour votre adresse 911** [![New\_Manage\_911\_4\_F](https://support.primus.ca/hs-fs/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_4_F.png?width=670&height=183&name=New_Manage_911_4_F.png)](https://support.primus.ca/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_4_F.png?hsLang=fr) 5. Inscrivez vos coordonnées : votre nom, votre courriel, votre téléphone et votre numéro de compte Primus. Entrez votre nouvelle adresse et la date d'entrée en vigueur. 6. Vérifiez deux fois que vos renseignements sont exacts, confirmez votre consentement au service 911 et cliquez sur **Envoyez**. [![New\_Manage\_911\_5a\_F](https://support.primus.ca/hs-fs/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_5a_F.png?width=670&height=367&name=New_Manage_911_5a_F.png)](https://support.primus.ca/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_5a_F.png?hsLang=fr) [![New\_Manage\_911\_5\_6\_F](https://support.primus.ca/hs-fs/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_5_6_F.png?width=561&height=761&name=New_Manage_911_5_6_F.png)](https://support.primus.ca/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_5_6_F.png?hsLang=fr) 7. Un écran de confirmation s'affiche [![New\_Manage\_911\_7\_F](https://support.primus.ca/hs-fs/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_7_F.png?width=628&height=584&name=New_Manage_911_7_F.png)](https://support.primus.ca/hubfs/Primus%20Support%20Site%20Migration/Primus%20Migration%20Images%20FR/New_Manage_911_7_F.png?hsLang=fr)   - [Internet](https://support.primus.ca/fr/internet?hsLang=fr#main-content) - [Installation de service Internet par fibre](https://support.primus.ca/fr/internet?hsLang=fr#installation-de-service-internet-par-fibre) - [Installation de service Internet par câble ou DSL](https://support.primus.ca/fr/internet?hsLang=fr#installation-de-service-internet-par-c%C3%A2ble-ou-dsl) - [Courriel](https://support.primus.ca/fr/internet?hsLang=fr#courriel) - [Guides d'installation des équipments](https://support.primus.ca/fr/internet?hsLang=fr#guides-dinstallation-des-%C3%A9quipments) - [Gérer votre réseau sans fil résidentiel](https://support.primus.ca/fr/internet?hsLang=fr#g%C3%A9rer-votre-r%C3%A9seau-sans-fil-r%C3%A9sidentiel) - [Dépannage](https://support.primus.ca/fr/internet?hsLang=fr#d%C3%A9pannage) - [Application d’auto-assistance Wifi](https://support.primus.ca/fr/application-dauto-assistance-wifi?hsLang=fr) - [Téléphonie](https://support.primus.ca/fr/t%C3%A9l%C3%A9phonie?hsLang=fr#main-content) - [Guide d'installation de service de téléphonie digital](https://support.primus.ca/fr/t%C3%A9l%C3%A9phonie?hsLang=fr#guide-dinstallation-de-service-de-t%C3%A9l%C3%A9phonie-digital) - [Fonctions d'appel pour le service de téléphonie digital](https://support.primus.ca/fr/t%C3%A9l%C3%A9phonie?hsLang=fr#fonctions-dappel-pour-le-service-de-t%C3%A9l%C3%A9phonie-digital) - [Fonctions d'appel pour le service de téléphonie locale traditionnelle](https://support.primus.ca/fr/t%C3%A9l%C3%A9phonie?hsLang=fr#fonctions-dappel-pour-le-service-de-t%C3%A9l%C3%A9phonie-locale-traditionnelle) - [Services téléphoniques supplémentaires](https://support.primus.ca/fr/t%C3%A9l%C3%A9phonie?hsLang=fr#services-t%C3%A9l%C3%A9phoniques-suppl%C3%A9mentaires) - [Dépannage](https://support.primus.ca/fr/t%C3%A9l%C3%A9phonie?hsLang=fr#d%C3%A9pannage) - [État du réseau](https://support.primus.ca/fr/%C3%A9tat-du-r%C3%A9seau?hsLang=fr) - [Mon Compte](https://support.primus.ca/fr/mon-compte?hsLang=fr#main-content) - [MonCompte](https://support.primus.ca/fr/mon-compte?hsLang=fr#moncompte) - [Faire des changements de compte](https://support.primus.ca/fr/mon-compte?hsLang=fr#faire-des-changements-de-compte) - [Portails service](https://support.primus.ca/fr/mon-compte?hsLang=fr#portails-service) - [Facturation et paiements](https://support.primus.ca/fr/facturation-et-paiements?hsLang=fr) - [Déposer une plainte](https://support.primus.ca/fr/d%C3%A9poser-une-plainte?hsLang=fr) [![Primus logo](https://support.primus.ca/hs-fs/hubfs/logo-primus.jpg?width=186&height=62&name=logo-primus.jpg "Primus logo")](https://www.primus.ca) [Services d’accessibilité](https://www.primus.ca/index.php/ont_fr/accessibility-services/) [Plans sur l’accessibilité et Processus de retroaction](https://www.bce.ca/Services_accessibilite) [Politique d’utilisation acceptable](https://www.primus.ca/index.php/ont_fr/acceptable-use/) [Politique de confidentialité](https://www.primus.ca/index.php/ont_fr/privacy-policy/) [Modalités](https://www.primus.ca/index.php/ont_fr/terms-of-use/) [Le Code sur les services Internet](https://crtc.gc.ca/fra/internet/codesimpl.htm)   © 2026 Primus. 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